نوشته شده توسط : webcade

 

هنگامی که نتایج را بررسی می کنید ، شما در می یابید که افراد بسیارموفق با استعداد تر و با هوش تر از شما نیستند؛ بلکه به سادگی آموخته اند که چگونه کارهای خود را به روشی متفاوت تر و سود آورتر انجام دهند.

در اینجا یک لیست جامع از ایده های عملی مشتریان موفق ، همراه با راهنمایی ها و تکنیک هایی ارائه شده که راه کسب و کار شما را از بقیه جدا و از آن  یک تجربه موفق ایجاد می کند.

قسمت اول

 تجزیه و تحلیل مشتری:

  1. مشتریان خود و چیزی که به دنبال آن هستند را بشناسید.
  2. مشتریان خود بر اساس سن، درآمد، شغل و غیره شناسایی و دسته بندی کنید.
  3. دلیل این که چرا مشتریان از فروشگاه شما خرید می کنند را دریابید. (خدمات، راحتی، اعتماد و اطمینان، کیفیت، سرعت، و یا شایستگی).
  4. نیروهای بازاری موثر بر رفتار مصرف کنندگان در مواجهه با قیمت کالا و نرخ پرداختی مورد نظر آنها را درک کنید.
  5. بر زمینه های تجدید نظر مشتری مانند اندازه های خاص، قیمت های پایین تر، خدمات بهتر، انتخاب گسترده تر، محل خوب و یا زمان مناسب ، تاکید کنید.
  6. محصولاتی بی نظیر با قیمتی که برای مشتریان قابل پرداخت است ، ارائه دهید.
  7. یک سیستم ردیابی برای تعیین تعداد خرید روزانه ی مشتریان در فروشگاه خود قرار دهید.
  8. از بهترین مشتریان خود در جهت افزایش کسب و کارتان پیشنهاداتی دریافت کنید.
  9. برای ایجاد ارتباط مجدد با مشتریان از دست رفته و یا غیر فعال خود تلاش کنید.
  10. از یک پرسشنامه برای کمک به فهمیدن نیاز مشتریان در فروشگاه خود استفاده کنید.
  11. برای ایجاد تغییراتی در جهت رضایت مصرف کنندگان جدید و آگاه خود اقدام کنید.

منبع: طراحی سایت






:: بازدید از این مطلب : 648
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دوشنبه 20 مرداد 1393 | نظرات (0)
مطالب مرتبط با این پست
لیست
می توانید دیدگاه خود را بنویسید


ورود کاربران

خوش آمدید! لطفا وارد حساب خود شوید

رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟
حساب کاربری ندارید؟

فراموشی رمز عبور

نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید

یا

ثبت نام کاربران

در چند ثانیه حساب کاربری خود را بسازید

قبلا ثبت نام کرده‌اید؟

نظرات کاربران

دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید